- Гарантия не распространяется на расходники и другие материалы (фильтра, масла, различные другие смазочные жидкости, свечи, лампы, автокосметику, электронные блоки и предохранители и т.д.)
- Товар, имеющий визуальные дефекты можно заменить либо вернуть за него полную стоимость.
- Если есть претензии касательно товара после его установки (брак, ранний выход из строя), следует предоставить соответствующий перечень документов:
- товарная накладная, свидетельствующая о покупке данной детали у нас;
- заявление на возврат товара;
- заказ-наряд на установку этой детали, выданный сертифицированным сервисным центром;
- копию документа, подтверждающую оплату данных видов работ;
- копию сертификата сервисного центра, дающую право на занятие данной деятельностью;
- заключение сервисного центра о причинах неисправности детали, выполненное на фирменном бланке (акт дефектовки);
- Мы в праве отказать по возврату детали, установленной собственноручно или не сертифицированном СТО.
- На стандартный возврат действует срок 14 дней с момента покупки
Не подлежит возврату: электрооборудование, электрические приборы (свечи, электролампы, бензонасосы, датчики и т. п.) масла, технические жидкости, антифризы.